promocja sprzedaży
promocja sprzedaży
Na promocje sprzedaży składają się różnorodne narzędzia (krótkookresowe lub raczej krótkookresowe), które stymulują szybsze lub większe zakupy określonych produktów.
Promocja sprzedaży obejmuje narzędzia:
a) promocji konsumenckiej – np. próbki, kupony, konkursy, loterie, obniżki cen, premie, podarunki, itp.
b) promocji handlowej – np. upusty, rabaty, darmowe produkty, wsparcie finansowe, itp.,
c) promocji skierowanej do personelu sprzedaży – np. premie konkursy, spotkania sprzedawców, wyjazdy, wycieczki,
d) promocji biznesowej – np. targi i wystawy.
Sprzedawcy uważają, że promocja sprzedaży została stworzona po to, by niszczyć wizerunek i lojalność wobec marki, reklama zaś po to by je budować. Badania nad promocją sprzedaży doprowadziły do następujących wniosków:
- reklama zwiększa podstawowy rynek danej marki, czego nie czyni promocja sprzedaży,
- promocja sprzedaży nie zmienia przyzwyczajeń nabywczych lojalnych klientów marek konkurencyjnych,
- promocja sprzedaży nie prowadzi do pozyskania nowych długookresowych klientów – przyciąga głównie tych klientów, którzy zmieniają marki gdy stanie się to opłacalne (klienci skaczący z marki na markę)
- promocja dostarcza szybszych do oszacowania rezultatów (w przeciwieństwie do reklamy)
- na rynkach o wysokim zróżnicowaniu marek produktów promocja sprzedaży może zwiększyć udział w rynku w sposób bardziej trwały.
Promocja może przynieść zwrot kosztów, ale bardziej prawdopodobne jest, że nawet tak się nie stanie. Pewna analiza 1 000 ofert promocyjnych wykazała, że jedynie 16% spośród nich spłaciło się.
Promocja sprzedaży obejmuje narzędzia:
a) promocji konsumenckiej – np. próbki, kupony, konkursy, loterie, obniżki cen, premie, podarunki, itp.
b) promocji handlowej – np. upusty, rabaty, darmowe produkty, wsparcie finansowe, itp.,
c) promocji skierowanej do personelu sprzedaży – np. premie konkursy, spotkania sprzedawców, wyjazdy, wycieczki,
d) promocji biznesowej – np. targi i wystawy.
Sprzedawcy uważają, że promocja sprzedaży została stworzona po to, by niszczyć wizerunek i lojalność wobec marki, reklama zaś po to by je budować. Badania nad promocją sprzedaży doprowadziły do następujących wniosków:
- reklama zwiększa podstawowy rynek danej marki, czego nie czyni promocja sprzedaży,
- promocja sprzedaży nie zmienia przyzwyczajeń nabywczych lojalnych klientów marek konkurencyjnych,
- promocja sprzedaży nie prowadzi do pozyskania nowych długookresowych klientów – przyciąga głównie tych klientów, którzy zmieniają marki gdy stanie się to opłacalne (klienci skaczący z marki na markę)
- promocja dostarcza szybszych do oszacowania rezultatów (w przeciwieństwie do reklamy)
- na rynkach o wysokim zróżnicowaniu marek produktów promocja sprzedaży może zwiększyć udział w rynku w sposób bardziej trwały.
Promocja może przynieść zwrot kosztów, ale bardziej prawdopodobne jest, że nawet tak się nie stanie. Pewna analiza 1 000 ofert promocyjnych wykazała, że jedynie 16% spośród nich spłaciło się.